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Conduire une campagne de médias sociaux avec succès by Jennifer Aaker

En utilisant l'étude de cas de Team Sameer - une campagne de médias sociaux à succès pour trouver un donneur de moelle osseuse pour un homme atteint de leucémie, le professeur de Stanford GSB, Jennifer Aaker va en détail sur les stratégies efficaces d'une réclamation sur un e-mail envoyé à 450 personnes, qui a mené à près de 25.000 participants à l'échelle nationale. Faire passer un message de manière synthétique, et humaine est un élément essentiel dans les médias sociaux pour encourager le public à prendre des mesures.
Jennifer Aaker

Jennifer Aaker

Jennifer Aaker est professeur de marketing à la Graduate School of Business de l'Université de Stanford. En tant que psychologue sociale, elle étudie le temps, l'argent, le bonheur et les marques. Ses sujets de travaux vont de la psychologie du don au rôle du temps, de l'argent et des médias sociaux dans le fait d'amener les gens à faire ce qui est bon. Avec ses co-auteurs, elle se penche sur ce qui rend les gens heureux, et non pas ce qu'ils pensent qui les rend heureux. Son travail sur la psychologie de la relation marque-client a décroché le meilleur article du Journal of Consumer Research, et son travail sur la culture et les émotions a aussi été distingué pour leur contribution au management.

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