"Un entrepreneur ne doit pas être un chirurgien cardiaque, mais il doit avoir une compréhension des outils dont un chirurgien cardiaque pourraient avoir besoin. Cela étant dit, l'apprentissage d'une entreprise verticale est la responsabilité d'un grand financier, indépendamment de sa complexité, affirme Steve Blank, entrepreneur en série. Sans cette compréhension approfondie de la clientèle - la connaissance de leurs problèmes et des raisons pour lesquelles ils achètent - aucun nouveau projet ne peut réussir ".

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